帮你解读2017-2018年中国百货零售业发展报告
近日,商务部发布了《2017-2018年中国百货零售业发展报告》。《报告》指出,2017年,百货零售业创新转型步伐加快,成效初显,主要呈现以下特点:
第一,传统业态的分化发展。
支持超市业态的社区百货得到拓展。年轻时尚和高端奢侈品百货受购物中心影响较大,新店数量同比持续减少。大型传统百货商店普遍向购物中心和奥特莱斯转型,传统百货商店的投资大幅减少。
二是新零售业态频繁出现。
新概念、新模式催生了千店千面的新零售氛围,“零售+”的各种新业态层出不穷。与传统业态相比,新业态更注重顾客体验。
三是技术驱动的智慧零售。
支付、物联网、人脸识别等信息技术推动传统百货零售业从采购、生产、供应、营销等各个环节转型升级。客户、商品、服务、营销等的数字化发展。全面提升传统百货零售业的运营效率。
四是零售资本的深度融合。
一方面,大型互联网公司大规模向线下渗透,线上线下的融合从资本融合走向业务融合。另一方面,实体零售价值凸显,优质的线下零售品牌得到资本市场的充分认可。与此同时,线下企业也在加速整合,打造全国性零售平台。
一、零售环境分析
1、消费环境
从标红的小编内容来看,零售业的主导者消费者正在转型升级。现在的消费者不再是忠于品牌,而是关注产品能给他们带来什么。面对升级的卖家,商家现在考虑的是如何提升自己来吸引消费者,满足自己内心的需求?
2.行业环境
解读:面对升级的消费者,面对转型的零售行业,线下服务是最重要的,但最重要的是,有了视觉营销,有了良好的口碑,顾客才愿意进店,完成整个销售体系。商家要通过“人、货、市场”充分调动消费者的兴趣。就是我们常说的“你的定位越准确,就越容易找到你的卖家”。
二。具体做法和特点
首先,实地
解读:不管卖什么产品,都要深入了解卖家的需求。没有卖家的账单,生意就无法盈利。所以满足卖家的需求是商家开始的第一步,也就是你需要知道你面对的是什么样的客户群体。
视觉服务是突破口,品牌logo要像一颗视觉钉一样受欢迎。然后会有色调的店铺装修,为消费者提供一个感性的时尚购物环境。利用橱窗设计突出新产品和品牌文化,增加顾客的好感。通过店内展示,可以给顾客最清晰的商品指南,提高销售的联合率。视觉营销不仅销售产品,还传达品牌形象和艺术时尚,完美满足了千年购物心。
第二,商品
解读:边肖听说百丽已经退市。面对如此强大的企业,它这样做有很多原因。最重要的是货不好。你的商品从设计之初就被人效仿、模仿、抄袭。面对理性优质的消费者,有品质感的差异化商品会让消费者心动。
买店越准,定位越准是必然趋势。你的产品将与市场上的产品拉开距离。买方行业也在快速发展。otb和sku可以根据门店销售额和预算更准确的计算出来。一方面可以营销更多个性化、品质化的款式,满足消费者的购物需求和对新鲜个性化产品的追求,另一方面可以为品牌创造更多利润。
3、品牌和店铺管理
解读:相对于品牌完善其服务体系的运营思路,如销售管理、形象管理、商品管理、运营管理、客户管理等,过去封闭的思路已经不适合新零售行业。现在是资源整合的时代,是强强联手的时代。很多品牌都在寻找新的运营模式,最成功的是puma联合歌手rihannam,这给品牌带来了无限的商机和利润。据悉,彪马在2018年第一季度增长了12%。不得不说,边肖的品牌运作太成功了。但是成功是不可复制的。你需要的是适合自己品牌的,需要建立完善的人事机制,才能更加专业有力。
未来,百货零售业要回归零售本质,以消费者需求为中心,积极创新变革,大力发展品质零售、智慧零售、跨境零售、绿色零售,成为满足人民日益增长的美好生活需要的主导产业。
新装修,新教育
新觉只围绕“人、货、市场”开设品牌运营&店铺精细化管理、时尚买手、高端服装展示三门课程。它权威、专业地解读零售行业,培养更多专业的时尚人才,帮助有时尚梦想的年轻人完善工作,服务更多企业,为新零售行业做出贡献。
新装修感,只坚持做时尚行业培训。
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